Skicka ett formellt klagomål till Firi

Skicka ett formellt klagomål till Firi

Vi finns här för dig! Här har du möjlighet att skicka ett formellt klagomål.

För att säkerställa snabb handläggning, ber vi dig inkludera:

  • En tydlig beskrivning av vad ärendet gäller.
  • Relevant dokumentation (kvitton, korrespondens, skärmdumpar).

Vad händer nu?

Vi kommer att hantera ärendet, och du får ett skriftligt och motiverat svar från oss normalt inom 14 dagar. Vid behov av längre handläggningstid kommer du att meddelas.

(Det tillkommer inga kostnader för att klaga.)