Integritetspolicy

Senast uppdaterad: augusti 2026 – 12:30 (GMT+2)


1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in och behandlas när du använder Firi, samt vilka rättigheter du har i samband med behandlingen av dina personuppgifter.

Firi ägs och drivs av Firi AS (org.nr 919 932 465). I denna policy kommer Firi AS att benämnas "Firi" eller "vi".

Firi omfattas av norsk lagstiftning och behandlar dina personuppgifter i enlighet med den personuppgiftslagstiftning som gäller vid var tid.


2. Personuppgiftsansvarig

Firi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Den personuppgiftsansvarige är den som bestämmer ändamålet med behandlingen av personuppgifter och vilka hjälpmedel som ska användas. Den personuppgiftsansvarige har det övergripande ansvaret för att säkerställa att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Kontaktuppgifter till Firi:

Företag: Firi AS

Org.nr: 919 932 465

Kontaktperson: Trang Hoang

E-post: [email protected]

Postadress:

Harbitzalléen 5

0275 Oslo

Norge

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via ovanstående kontaktuppgifter.

Vi strävar efter att alltid ha uppdaterade uppgifter om våra användare. Kontakta oss gärna om du har bytt bostadsadress eller om någon annan uppgift inte längre stämmer. Du kan kontakta oss via [email protected] eller själv uppdatera din användarprofil.


3. Vilka personuppgifter vi behandlar och den rättsliga grunden för behandlingen

När du använder vår webbplats, skapar en användarprofil eller är i kontakt med Firi behandlar vi personuppgifter om dig.

Vi samlar in och använder dina personuppgifter för olika ändamål. Firis behandling av personuppgifter förutsätter ditt samtycke eller annan rättslig grund.

Vi behandlar följande personuppgifter för de ändamål som anges nedan.

Skapande av användarprofil

Du har möjlighet att skapa en användarprofil på vår webbplats för att kunna köpa och sälja kryptovaluta.

Den rättsliga grunden för behandlingen är fullgörande av avtalet.

När du skapar en sådan profil behandlar vi följande information:

  • Identifikationsuppgifter såsom namn, titel, födelsedatum och kön.
  • Kontaktuppgifter såsom postadress, e-postadress och telefonnummer.
  • Finansiella uppgifter såsom bankkonto och kortinformation.
  • Transaktionsuppgifter såsom tidpunkt, belopp och annan information om överföringar mellan dig och oss.
  • Profiluppgifter såsom användarnamn, lösenord, inställningar och svar på enkäter.
  • Tekniska uppgifter såsom information om inloggning, IP-adress, webbläsare, språkval, tidszon, referens-ID och digitala enhetsfingeravtryck.

Vid skapandet av en användarprofil finns det flera lagstadgade krav som vi måste uppfylla.

Nedan följer en beskrivning av de olika aktiviteter där Firi behandlar personuppgifter.

Aktivitet: Skapande av användarkonto

Personuppgifter:

E-postadress, IP-adresser, geolokaliseringsuppgifter, referens-ID och enhetsfingeravtryck.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att kunna logga in på Firi, skydda ditt konto och genomföra den löpande uppföljningen av kundrelationen för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen.

Aktivitet: Uppgradering av personlig profil

Personuppgifter:

Fullständigt namn, adress, födelsedatum, nationalitet och tvåfaktorsautentisering (2FA-token).

Rättslig grund:

Nödvändigt för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen. Tvåfaktorsautentisering är nödvändig för att skydda ditt konto.

Aktivitet: Verifiering av identitet

Personuppgifter:

BankID, personnummer.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen.

Aktivitet: Ifyllande av frågeformulär för kundkännedom

Personuppgifter:

Information om arbetssituation, syftet med kundrelationen, tillgångarnas ursprung och ägande, framtida insättningar och uttag, inkomster samt eventuell politiskt utsatt ställning.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen.

Aktivitet: Inloggning på konto

Personuppgifter:

IP-adresser, geolokaliseringsuppgifter, referens-ID och enhetsfingeravtryck.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att skydda ditt konto och för att genomföra den löpande uppföljningen av kundrelationen i enlighet med penningtvättslagstiftningen.

Aktivitet: Insättningar och uttag av fiatvaluta

Personuppgifter:

Information om ditt bankkonto och överföringar till oss.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen. Du kan endast ta ut pengar till ett konto som du själv äger.

Aktivitet: Insättningar och uttag av kryptovaluta

Personuppgifter:

Information om de adresser du använder för insättningar och uttag.

Rättslig grund:

Nödvändigt för att uppfylla kraven i penningtvättslagstiftningen.

Användardata

När du använder vår webbplats och våra tjänster sparar vi information om hur du använder dem. Syftet med denna informationsinsamling är att ta fram statistik och analyser så att vi får en bättre förståelse för hur våra tjänster används och därmed kan förbättra deras kvalitet.

Vi behandlar dessa personuppgifter med stöd av en intresseavvägning. Vi har bedömt att denna behandling är nödvändig för att kunna anpassa webbplatsen efter våra användares behov.

Marknadsföring

Vi skickar marknadsföring, nyhetsbrev och information om vår verksamhet via e-post till dig om du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på [email protected] eller genom att ändra inställningarna för nyhetsbrev i din användarprofil.

Om du väljer att inte ta emot våra nyhetsbrev kommer du inte att få information om eventuella tävlingar eller andra intressanta bonuserbjudanden.

Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan att först ha fått ditt samtycke.

Om du väljer att inte lämna de personuppgifter som krävs kan vi inte erbjuda dig våra tjänster hos Firi.

4. Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till andra, såvida det inte finns en laglig grund för utlämnandet eller om det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig.

Exempel på sådana grunder är att du har lämnat ditt samtycke, att det finns en lagstadgad skyldighet att lämna ut informationen (bland annat vid misstanke om brottslig verksamhet) eller att det är nödvändigt i samband med den lagstadgade kundkontroll som våra bankförbindelser genomför av vår kundrelation hos dem och/eller den kundkontroll som dina bankförbindelser genomför av din kundrelation i samband med insättningar till eller uttag från oss.

De personuppgifter som vi behandlar behandlas inom EU/EES.


5. Datasäkerhet

Vi vidtar alltid lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att informationen är skyddad.

Vi har säkerhetsåtgärder som förhindrar att dina personuppgifter lämnas ut, ändras, går förlorade eller på annat sätt missbrukas.

Endast medarbetare som behöver tillgång till dina personuppgifter för sitt arbete har åtkomst till dem. Medarbetare med sådan behörighet behandlar uppgifterna konfidentiellt.

Vi är enligt lag skyldiga att informera dig om det sker ett dataintrång eller någon annan händelse där dina personuppgifter riskerar att komma i orätta händer.

Om en sådan situation skulle uppstå kommer vi att informera dig så snart som möjligt.


6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in.

Personuppgifter som vi behandlar för att fullgöra ett avtal med dig raderas när avtalet har fullgjorts och samtliga skyldigheter som följer av avtalsförhållandet har uppfyllts.

Sådana skyldigheter kan till exempel vara bokföringsskyldighet enligt bokföringslagen, lagringsskyldighet enligt penningtvättslagstiftningen eller lagstadgad rapporteringsskyldighet till myndigheter.

I de fall där vi inte är skyldiga att spara information kommer vi att spara den så länge det är lämpligt för att kunna erbjuda våra tjänster på bästa möjliga sätt.

Du kan kontakta oss för att få information om vilka uppgifter vi har sparat om dig och, om det är aktuellt, begära att vi raderar dem.


7. Dina rättigheter

Du har flera lagstadgade rättigheter när det gäller de personuppgifter vi har lagrat om dig och hur vi använder dem.

Du har bland annat rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter som vi har lagrat om dig.
  • Begära att felaktiga personuppgifter rättas.
  • Begära att dina personuppgifter raderas, förutsatt att vi inte är skyldiga enligt lag att bevara dem.
  • Invända mot vår behandling av dina personuppgifter.
  • Begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
  • Begära att dina personuppgifter överförs till en annan tjänst.
  • Återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter.

Du kan läsa mer om dina rättigheter på Datatilsynets webbplats.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter enligt ovan är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

Det är kostnadsfritt att få tillgång till och utöva dina rättigheter avseende dina personuppgifter.

Om en begäran om dina personuppgifter är uppenbart ogrundad eller orimlig, exempelvis om den upprepas ofta, kan vi ta ut en rimlig avgift för att behandla din begäran. I sådana fall kan vi även välja att inte tillmötesgå den.

Om du vill få information om eller begära ändringar av dina personuppgifter kommer vi att be dig styrka din identitet. Du kan till exempel identifiera dig med BankID. I vissa fall kan vi behöva be om ytterligare information för att kunna säkerställa din identitet.

Vi strävar efter att besvara alla sådana förfrågningar inom 30 dagar. I samtliga fall kommer vi inom 30 dagar att informera dig om att din begäran har mottagits och hur den fortsatta handläggningen kommer att gå till.

8. Länkar till tredje part

Firis webbplats, firi.com, innehåller länkar till andra webbplatser och applikationer.

När du besöker dessa länkar kan ägarna till dessa webbplatser och applikationer samla in uppgifter om dig.

Vi har ingen möjlighet att kontrollera hur tredje part samlar in eller behandlar dina uppgifter och ansvarar därför inte för deras integritetspolicyer.

Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.


9. Klagomål

Om du anser att vår behandling av personuppgifter inte överensstämmer med det som beskrivs i denna integritetspolicy, eller om du anser att vi på annat sätt bryter mot dataskyddslagstiftningen, kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Information om hur du kontaktar IMY och lämnar in ett klagomål finns på myndighetens webbplats.

10. Användning av cookies

Du kan själv välja om din webbläsare ska acceptera cookies och i så fall vilka typer av cookies som ska tillåtas.

Om du väljer att inte acceptera cookies kan delar av webbplatsen sluta fungera som avsett.

Om du vill veta mer om vilka cookies vi använder kan du läsa mer i vår cookiepolicy.

Läs om hur Firi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss.