Firis Wallets

Vi vill vara så öppna som möjligt om våra processer för förvaring av kryptovaluta. Detta gör vi för att försäkra våra kunder om att all handel och lagring sker på ett tryggt och säkert sätt.
Eftersom de flesta kryptovalutor är decentraliserade och inte kontrolleras av någon myndighet ligger också ansvaret för innehavet hos varje enskild användare. Det är upp till dig hur du väljer att förvara dina tillgångar, oavsett om det är hos Firi eller i en egen wallet.
En sak du kan vara säker på är att dina digitala tillgångar hos Firi skyddas av den högsta säkerhetsnivån på marknaden, både när tillgångarna flyttas och när de lagras.
Firi är registrerat hos Finanstilsynet i Norge som e-pengainstitut och leverantör av kryptotillgångstjänster (CASP).
Vi lagrar kundmedel både "varmt" och "kallt", vilket inom kryptobranschen kallas hot storage respektive cold storage.
För detta använder vi det som vi anser är det säkraste alternativet på marknaden: Fireblocks och deras MPC-lösning. Under de senaste åren har denna lösning i praktiken blivit en branschstandard.
Innan vi förklarar hur lösningen fungerar mer i detalj vill vi först beskriva skillnaden mellan varm och kall förvaring av kryptovaluta.
Hot storage innebär att nycklarna till kryptovalutan lagras på en enhet som är ansluten till internet. Här lagrar vi så lite av tillgångarna som möjligt, men tillräckligt för att kunder ska kunna göra uttag snabbt och enkelt.
Merparten av nycklarna till kundernas tillgångar lagras alltid kallt, alltså i cold storage. Det innebär att de inte på något sätt är tillgängliga via internet eller anslutna till andra datorer. Detta är också det säkraste sättet att förvara kryptovaluta.
För att kunna ta ut kryptovaluta från en sådan wallet krävs att man har tillgång till en nyckel som används för att skapa signaturer som kryptografiskt kan verifiera att kryptovalutan tillhör dig.
Denna nyckel är mycket viktig att skydda. Om någon får tillgång till den kan personen i princip ta ut alla värden som finns i kryptovalutan.
Samtidigt behöver kunder kunna ta ut sin kryptovaluta från Firi inom rimlig tid, dygnet runt, årets alla dagar. Det är alltid endast Firi som innehar nycklarna som krävs för att genomföra transaktioner, men för att kunna erbjuda snabba uttag krävs en partner med rätt infrastruktur. Där kommer Fireblocks in.
För att Fireblocks ska kunna utföra transaktioner för våra kunder utan att själva inneha nycklarna används en kryptografisk metod som kallas MPC (Multi-Party Computation).
Metoden innebär att en nyckel delas upp i tre eller fler delar, så kallade key shares. Varje del är värdelös på egen hand, men tillsammans kan de skapa den signatur som krävs för att godkänna en transaktion på blockkedjan.
I vår hot wallet genererar vi key shares från vår nyckel. Fireblocks har vissa delar som används för att skapa en signatur på deras servrar, medan vi har andra delar som används på våra egna servrar.
Endast när en användare gör ett uttag kombineras dessa delar till en giltig signatur för just det uttaget.
Vid större uttag krävs dessutom att flera fysiska enheter med egna signaturer manuellt godkänner uttaget som ett extra säkerhetslager.
Både vi och Fireblocks måste vara involverade i processen, men det är viktigt att poängtera att Fireblocks inte kan göra någonting utan vårt godkännande. Det säkerställs av vår egen infrastruktur.
Metoden för vår hot wallet är i princip densamma som för vår cold wallet, men med en viktig skillnad:
I vår cold wallet finns inga key shares tillgängliga på några servrar. I stället krävs enheter som är helt frånkopplade från internet och andra datorer för att signera transaktioner.
För att sådana transaktioner ska kunna genomföras krävs både flera godkännanden från Firi och signaturer från flera air-gapped-enheter. Air-gapped innebär helt enkelt att enheten inte är ansluten till internet.
I slutändan är det endast Firi som innehar nycklarna till kryptovalutan, och det är endast möjligt att skapa en giltig signatur genom de key shares som delas mellan Fireblocks och Firi.
Kundernas tillgångar omfattas dessutom av Fireblocks försäkring mot brottslighet.

Vi säkrar och försäkrar alla våra kunders tillgångar genom vårt samarbete med Fireblocks.
Fireblocks är en säkerhetsplattform för digitala tillgångar och kryptovaluta. Säkerhet är alltid en prioritet för Firi, och genom detta samarbete är användare av Firis handelsplattform väl skyddade mot dataintrång och hacking.
Fireblocks wallet-infrastruktur bygger på det som kallas Multiparty Computation (MPC), en kryptografisk teknik som gör det möjligt att dela upp och fördela privata nycklar över flera platser så att kundernas tillgångar alltid är skyddade.
Fireblocks flerskiktsteknik kombinerar de senaste genombrotten inom MPC-teknologi och hårdvaruisolering för att skydda våra kunders tillgångar mot cyberattacker, interna hot och mänskliga misstag.
Dessutom försäkrar vi kundernas tillgångar genom vårt samarbete med Fireblocks. Fireblocks har en marknadsledande försäkring på 30 miljoner dollar som täcker våra kunders tillgångar både när de lagras i våra wallets hos Firi och under handel och överföringar.

När du registrerar dig och använder ditt Firi-konto har vi flera säkerhetslager som gör att du tryggt kan investera i kryptovaluta.
När du registrerar dig kan du antingen registrera dig med Swish eller med e-post, lösenord och tvåfaktorsautentisering.
Vi rekommenderar att använda Swish eftersom det är lika säkert som e-post och lösenord, men betydligt enklare.
Därefter behöver du verifiera din identitet med svenskt BankID och besvara några frågor så att vi kan lära känna dig bättre som kund.
Vi kräver alltid tvåfaktorsautentisering när du loggar in på ditt Firi-konto.
Detta sker antingen med Swish eller en app för tvåfaktorsautentisering, beroende på vilket alternativ du valde när du registrerade dig.
Om du inte vill logga in i appen varje gång du öppnar den kan du välja att använda ansiktsigenkänning eller kod för att öppna appen.
Vi kräver signering med svenskt BankID eller godkännande via Swish, Apple Pay eller Google Pay när du gör insättningar eller genomför köp och försäljningar hos oss.
Vilken metod som används beror på vad du själv föredrar.
Både vid uttag av svenska kronor och vid kryptouttag, alltså när du skickar eller överför kryptovaluta mellan Firi och andra wallets, kräver vi signering med svenskt BankID.
Det är därför omöjligt för någon annan än dig själv att få tillgång till dina tillgångar, såvida du inte delar din personliga information och dina koder med andra, vilket du aldrig bör göra.
Som kund hos Firi får du automatiskt personliga adresser för alla kryptovalutor som erbjuds hos oss. Dessa adresser fungerar som plånböcker för din kryptovaluta och kallas wallets inom kryptovärlden.
Observera att du har olika adresser för de olika kryptovalutor som du förvarar hos oss. Du hittar dina olika wallet-adresser genom att gå till Huvudkonto i Firi-appen och välja den kryptovaluta vars adress du vill se.
Om du väljer att flytta ditt innehav från våra wallets och själv förvara all din kryptovaluta finns det möjlighet att göra det. Då är det du själv som ansvarar för förvaringen av din kryptovaluta. Tillgångar som tas ut från Firi skyddas inte längre av Firi eller Fireblocks.
Fireblocks försäkring täcker inte heller kryptovaluta som förvaras på detta sätt.
I arbetet med kryptovaluta är det viktigt att vara medveten om att anställda kan ses som potentiella mål för kriminella aktörer.
För att motverka denna risk har vi på Firi implementerat flera säkerhetslager.
Vi säkerställer bland annat att ingen enskild person har möjlighet att flytta kryptovaluta på egen hand. Vårt system kräver att flera behöriga personer måste godkänna varje överföring av tillgångar. Detta eliminerar effektivt möjligheten för kriminella att pressa anställda att lämna ut värden.
Detta kan inte kringgås på något sätt och skyddar både våra medarbetare och kundernas tillgångar. Firi har dessutom omfattande personliga säkerhetsrutiner för alla medarbetare som arbetar med kryptovaluta.
Vi har installerat larmsystem och bevakningstjänster som skyddar både vår personal och våra arbetsplatser. Dessa åtgärder säkerställer en snabb respons vid eventuella säkerhetsincidenter och bidrar till en trygg arbetsmiljö där våra medarbetare kan fokusera på sitt arbete utan oro för sin personliga säkerhet.
Se verdiene som lagres kaldt
Firis Wallets
Hos oss är kundernas tillgångar just det – kundernas tillgångar. Firi tar aldrig risker med våra kunders medel och vi använder aldrig dina tillgångar utan att du uttryckligen har bett oss att göra det. Så fungerar det inte hos alla aktörer inom kryptobranschen.
Men vad händer om Firi mot förmodan skulle gå i konkurs?
Både din kryptovaluta och dina fiatmedel (traditionella valutor som svenska kronor) skulle fortfarande vara tryggt förvarade hos oss.
Din kryptovaluta lagras i företagets egna wallets och skyddas av den högsta säkerhetsnivån på marknaden, medan dina fiatmedel förvaras på separata bankkonton.
Kundernas krypto- och fiatmedel hålls medvetet åtskilda från företagets egna tillgångar, och dina medel kan därför inte tas i anspråk av ett konkursbo.
I Firis reviderade årsredovisningar för 2019, 2020, 2021 2022 och 2023 kan du läsa mer om detta.
Genom att låta kundernas tillgångar vara orörda eliminerar vi också risken att inte kunna betala ut kundmedel om något skulle hända med Firi. I teorin skulle alla våra kunder kunna ta ut allt de äger hos Firi samtidigt, och det skulle fungera utan problem.
Detta är inte alltid fallet hos vissa globala kryptobörser eller traditionella banker. Vår revisor kontrollerar att vi alltid har full täckning för kundernas tillgångar.
På Firi tar vi säkerhet på största allvar.
För att säkerställa högsta möjliga skyddsnivå för vår plattform och våra användare har vi genomfört oberoende säkerhetsgranskningar samt genomgångar av all vår kod.
Du kan läsa sammanfattningar av dessa säkerhetsgranskningar här:
Säkerhet kommer även fortsättningsvis att vara ett prioriterat fokusområde för oss.
Vi arbetar kontinuerligt med att analysera och stärka vår plattform mot potentiella hot.

Med hjälp av interna system, riskmotorer och mycket kompetenta medarbetare stoppar vi merparten av alla bedrägeri- och svindelförsök innan några tillgångar lämnar vår plattform.
Firi har en egen avdelning som arbetar med det som kallas compliance.
Den svenska översättningen av compliance är regelefterlevnad. En mer praktisk beskrivning är att verksamheten bedrivs i enlighet med lagar, regler och interna riktlinjer.
Vårt Compliance-team övervakar all aktivitet som sker på plattformen. Med hjälp av analysverktyg och riskbedömningar har vi upptäckt hundratals bedrägeriförsök.
Firis Compliance-team består av personer med utbildning och erfarenhet från banksektorn, polisen och IT-branschen.
De hanterar larm och övervakar systemen för att förhindra att kunder utsätts för bedrägerier och för att göra investeringar i kryptovaluta så säkra som möjligt.
Vidare ser Firi och vårt Compliance-team till att vi agerar i enlighet med samhällets lagar och regler.
Det handlar också om att ta ansvar för både våra medarbetare och våra kunder samt att minska alla former av risk.
Att arbeta med compliance innebär att vi tar vårt samhällsansvar på största allvar, följer god affärsetik och efterlever gällande lagar och regelverk.
Vårt compliance-arbete handlar därför om att etablera och upprätthålla system som gör det möjligt att följa de lagar och regler som är relevanta för Firi.
Det gäller både regler som fastställs av exempelvis Finanstilsynet i Norge på samhällets uppdrag och de etiska riktlinjer som vi följer internt inom verksamheten.
Vi arbetar aktivt med att svartlista adresser och wallets som vi vet har använts för bedrägerier.
Det innebär att vi blockerar adresserna och gör det omöjligt för våra kunder att skicka kryptovaluta till dessa adresser.
För att upprätthålla en så komplett svartlista som möjligt är det viktigt att du som kund kontaktar oss om du stöter på en adress eller wallet som du misstänker har använts för bedrägerier.
Observera att när vi svartlistar adresser innebär det endast att det inte går att skicka kryptovaluta till den aktuella adressen från ditt konto hos Firi.
Vi rekommenderar att du aldrig överför kryptovaluta till personer som du inte känner väl, oavsett om adressen är svartlistad eller inte.