Send en formel klage til Firi

Send en formel klage til Firi

Vi er her for dig! Her har du mulighed for at sende en formel klage.

For at sikre hurtig behandling, beder vi dig inkludere:

  • En klar beskrivelse af, hvad sagen drejer sig om.
  • Relevant dokumentation (f.eks. kvitteringer, korrespondance, skærmbilleder).

Hvad sker der nu?

Vi behandler sagen, og du får et skriftligt og begrundet svar fra os normalt inden for 14 dage. Ved behov for længere behandlingstid, vil du blive varslet.

(Der er ingen omkostninger forbundet med at klage.)