MiraiEx has become Firi. Read more why.

Overføringer

Overføringer norske kroner

Bankinnskudd som gjennomføres med betalingsløsning fra Neonomics vil du vanligvis motta innen én arbeidsdag. Likevel, hvilken dag og klokkeslett du setter inn penger vil spille en rolle for hvor raskt du mottar innskuddet.

Hvis banken din ikke støtter open banking-løsningen vår, så kan du gjøre en manuell bankoverføring.

I motsetning til overføring med open banking-løsningen, så mottar vi ikke informasjon om transaksjoner umiddelbart når du overfører manuelt.

Vi må vente på denne informasjonen fra banken din, noe som vanligvis kommer arbeidsdagen etter at du har satt inn penger. Når banken vår har mottatt denne informasjonen, så mottar du innskuddet.

Les mer

Uttak av norske kroner går vanligvis ut fra vår konto i løpet av 1 virkedag. Deretter er det opp til bankene. Vanligvis er pengene inne på din konto innen 1-3 virkedager.

Overføringer kryptovaluta

Uttak av kryptovaluta blir vanligvis gjort umiddelbart.

I noen tilfeller vil en overføring kreve lengre behandlingstid, og det vil da stå som "forespurt" på siden for uttak frem til det er sendt ut. Fra det er sendt går det vanligvis 10 minutter til første bekreftelse, men det kan ta lengre tid om det er mye trafikk i nettverket og mange som sender kryptovaluta.

Hvor lang tid det tar før kryptovaluta vises hos mottaker er også avhengig av hvor mange bekreftelser mottaker krever, og sending av kryptovaluta tar vanligvis 30 minutter til noen timer.

Bruk alltid det offisielle overføringsnettverket hvis du blir bedt om å velge.

Hos blant andre Binance og Trust Wallet må du velge nettverk:

Ethereum transfer network: Ethereum (ETH) ERC20

Bitcoin transfer network: Bitcoin (BTC)

Litecoin transfer network: LTC

XRP transfer network: XRP. NB! Husk destinasjonskode/tag

DAI transfer network: Ethereum (ETH). DAI er en ERC20-token, altså en token på Ethereums-kjeden.

Cardano transfer network: Cardano

NB! Vi støtter ikke BEP2 eller BEP20

Les mer

Ta kontakt med oss på chat eller support@firi.com

Vi vil ikke alltid kunne se hvor den feilinnskutte kryptovalutaen kom fra, og det vil kunne være svært arbeidskrevende å finne ut av dette. Derfor vil vi kun forsøke å gjenopprette slike feilinnskudd om verdien er på over 5 000 NOK og det informeres om transaksjonen innen 10 dager fra den ble feilsendt. Vi kan ikke gi noen garanti for at en slik transaksjon vil bli funnet, men vi vil forsøke så langt det lar seg gjøre.

Vi tar 10% i avgift for et slikt oppdrag.

Les mer


Unable to find what you're looking for?

Sign in to chat with us or send us an email. We are available all weekdays between 09:00 - 19:00

Send an email

Download the Firi-app on mobile