MiraiEx has become Firi. Read more why.

Min konto

Registrering

Det gjør du enkelt og greit med Vipps her: https://platform.firi.com/

Eller brukernavn og passord her: https://platform.firi.com/signup/

Følg veiledningen videre.

Les mer

Autentisering

Tofaktorautentisering (2FA), eller totrinnsbekreftelse som det også kalles, er et ekstra lag med sikkerhet i tillegg til passord når du skal logge deg inn på ulike tjenester.

Den mest kjente tofaktorautentiseringen er BankID. Her skriver du inn både brukernavn og passord, men du må også bruke en passordkalkulator eller mobiltelefonen din. Det skal altså to faktorer til for å logge seg inn - noe du husker (som passord eller kode) og noe du fysisk har (som mobiltelefon, datamaskin, passordkalkulator eller lignende).

Hvis du velger å registrere deg med brukernavn og passord hos MiraiEx, så må du også opprette 2FA. I dette tilfellet må du ha en app som genererer 2FA-koder. Det finnes mange slike apper, som for eksempel Google Authenticator eller Authy.

Les mer

Hvis du ikke lenger har tilgang til telefon eller annen enhet du bruker til tofaktorautentisering, ta kontakt med oss på chat eller support@firi.com og forklar situasjonen.

Vi gir deg så informasjon om hvordan du går frem for å få tilgang til din konto.

- Et passord bør ha minst 12 tegn. Firi krever 14 tegn for ekstra sikkerhet

- Bruk gjerne både små og store bokstaver i passordet

- Bruk gjerne også tall og spesialsymbol i passordet

- Ikke bruk personlig informasjon i passordet

- Ha ulikt passord på alle brukerkontoer

Les mer

Hvis du registrerte deg med Vipps, så har du ikke brukernavn og passord. Du har heller ikke mulighet til å logge inn med 2FA. Vipps har alt dette innebygd.

Min konto

Vi henter alle opplysninger fra Vipps og BankID.

For å endre disse opplysningene, anbefaler vi at du tar kontakt med banken din og oppdaterer din BankID hos dem. Etter at du har gjort dette, kan vi oppdatere dine opplysninger hos oss.

Det er viktig at informasjonen din hos oss og hos banken din samsvarer. Hvis det er avvik, så vil det ta lenger tid å gjøre overføringer. Når du har oppdatert din BankID, så kan du verifisere MiraiEx-kontoen på nytt hos oss. Da blir profilen din automatisk oppdatert.

For å avslutte kontoen må du kontakte oss på chat eller support@firi.com


Unable to find what you're looking for?

Sign in to chat with us or send us an email. We are available all weekdays between 09:00 - 19:00

Send an email

Download the Firi-app on mobile